Luxe Digital räägib täna veebiajakirja Luxury Society Asia tegevdirektori Wanida Tardiveliga ja Tai ühe mõjukama luksushuvilisega. Wanida karjäär kestab üle 20 aasta, alustades Tai tipptasemel hotellide turundamisest, lõpetades avalike suhete ja luksusbrändide äriarendusega.
Hiljuti on Wanida olnud äri- ja vabaajaklubide, sealhulgas luksusklubi ja Tai professionaalide klubi, loomisel.
Wanida Tardivel on ennekõike professionaalne ühenduslüli ja võimaldaja, mis ühendab nii online- kui ka offline -oskused, et arendada Tais luksusbrändide ühisturundust. Ta räägib meiega Tai luksusmaailma digitaalsest ümberkujundamisest ja uutest kanalitest, mis on saadaval premium -kaubamärkidele, et suhelda oma jõukate aastatuhande tarbijatega.
Wanida Tardivel aitab luksusbrändidel suhelda Tais jõukate tarbijatega
Luxe Digital: Kallis Wanida, tänan teid aja eest. Alustame vestlust teie ajakirjaga Luxury Society Asia. Kas saaksite meile lähemalt rääkida, milline on teie väljaanne selle nägemuse osas?
Wanida Tardivel: Mulle meeldib kirjeldada Luxury Society Asia kui ühekordse luksusliku äri- ja vaba aja lahendust. See on veebiportaal, mille eesmärk on edendada ja tugevdada ärisuhteid Aasia keerukate ja jõukate spetsialistide vahel, vastastikku huvides kõigest luksusest.
Paralleelselt ajakirjaga on meil Tais ka The Luxury Club, mis meelitab ligi professionaale erinevatest äritaustadest. Minu fookus on siin tõesti ühendada eklektiline grupp finants- ja pangandussektori mõjukatest juhtidest, aga ka ettevõtete omanikke, juhte, kuulsusi, kohalikke mõjutajaid, ajakirjanikke ja ajaveebi.
Paljud meie luksuskliendid otsivad veenvat mobiilset kohalolekut. Nad tahavad kaasata ja mõjutada oma jõukat publikut sotsiaalmeedia sihipärase kasutamisega.
- WANIDA TARDIVEL
Luxe Digital: Millistele kaubamärkidele oleks tavaliselt kõige rohkem kasu partnerlusest Luxury Society Asiaga?
Wanida Tardivel: Meil on üsna mitmekesine reklaamijate kogu. Näiteks Tai turismiamet (TAT) otsis meie abi, et reklaamida Tai kui rahvusvaheliste jõukate turistide esmavalikut. Tai turismiamet (TAT) tegi koostööd Luxury Society Asia ja meie silmapaistvate copywriteritega, et koostada nimekirju ja ideid, mis aitaksid reisijatel nautida Tai ainulaadset luksuslikku elustiili.
Kureerisime parimaid kogemusi kogu Taist ja rääkisime neist artiklite sarjas. Alates parimatest luksushotellidest ja reisielamustest kuni eksklusiivsete sihtkohtadeni hõlmasime parimaid kuurorte, spaasid ja luksusreise nii perepuhkuseks kui ka romantiliseks puhkuseks. Minu erilised lemmikud olid meie lood Tai Michelini tärniga kokkadest ja maailmakuulsatest kaubanduskeskustest.
Teeme koostööd ka teiste luksusklientidega, kes soovivad suhelda Tais jõukate lugejatega, näiteks Tai Yacht Show, Luxury Lifestyle Awards, Big’s Boy Toys Dubai ja paljud teised. Aitame igal brändil laiendada oma veebipõhist kokkupuudet nii meie veebisaidi kui ka sotsiaalmeedia kaudu.
Luxe Digital: olete töötanud Tais luksustööstuses üle 20 aasta. Kuidas on digitaalne muutnud teie tööstuse toimimist?
Wanida Tardivel: Meie kliendid ja partnerid Tais, olenemata sellest, kas nad on seotud luksusturismi, külalislahkuse või tarbekaupadega, tunnistavad kõik vajadust kasutada digitaalset teenust oma klientide suhete parandamiseks, äritegevuse edendamiseks ning bränditeadlikkuse ja lojaalsuse suurendamiseks. Digitaal avab tõeliselt uute võimaluste maailma.
Lisaks on tänapäeval teave saadaval erinevates seadmetes. Lugejad üle maailma saavad teie brändiga koheselt tegeleda. Luksusbrändide jaoks tähendab see, et hinnad, üksikasjad ja pakkumised on nüüd läbipaistvamad ja hõlpsamini kättesaadavad. Andmete leidmiseks, vestluste arutamiseks, toodete jagamiseks ja võrdlemiseks on vaja vaid paar klõpsu enne nende veebist ostmist.
Paljud meie luksuskliendid otsivad veenvat mobiilset kohalolekut. Nad tahavad kaasata ja mõjutada oma jõukat publikut sotsiaalmeedia sihipärase kasutamisega. See on tänapäeval kindlasti luksusbrändi turunduse kriitiline element, kuna see võimaldab neil tõepoolest luua jõukatele tarbijatele sihitud ja isikupärastatud väärtust.
Kogu luksuslik kogemus, alates kaubamärgi esmast avastamisest kuni ostmiseni, saab nüüd toimuda veebis. Luksustööstuse digitaalne ümberkujundamine toob meie klientidele fantastiliselt palju uusi võimalusi.
Luxe Digital: kus näete oma luksuskliente silmitsi seismas kõige olulisemate takistustega?
Wanida Tardivel: Luksuse digitaalne ümberkujundamine on avanud ukse ka uutele tipptasemel idufirmadele. Näeme palju luksus- ja esmaklassilisi kaubamärke, mis pakuvad sarnaseid teenuseid ja tooteid. Seega muutub nende eristamine keerukamaks.
Ma arvan, et see kehtib eriti moetööstuse kohta, kus idufirmad pakuvad üha enam tellimustööna valmistatud tooteid. Neid uusi esmaklassilisi kaubamärke turustatakse mõnikord samades tipptasemel kaubamajades ja väga agressiivse veebireklaamiga Tais.
Paralleelselt on digitaalne hõlbustanud ka võltsitud luksustoodete reklaamimist ja müüki. Need tooted on nüüd kergesti kättesaadavad tarbijatele kogu maailmas. Mõned neist klientidest ei pruugi veebist ostes isegi aru saada, mida nad ostavad.
Kõik need kaalutlused sunnivad traditsioonilisi luksusbrände oma positsioone kohandama ja leidma uusi viise oma lisatasu õigustamiseks ja uute jõukate klientide võitmiseks.
Luxe Digital: millele soovitate oma luksusklientidel järgmistel aastatel keskenduda?
Wanida Tardivel: Luksuse digitaalse ümberkujundamise üks aspekt, mis minu arvates on eriti põnev, on tipptasemel kaubamärkide võimalus koguda ja kasutada veebis tarbijaandmeid. See teave aitab nii uutel kui ka traditsioonilistel luksusbrändidel oma turundust parandada ja olla jõukamate tarbijate jaoks asjakohasem.
Paar sõna, mis ütlevad palju:
- Raamat, mis mõjutas teie elu
“Ettevõtja”Autor William E. Heinecke koos Jonathan Marshiga. - Luksus ühesõnaga
Subjektiivne - Digitaalse tulevik ühesõnaga
Katkestus - Kui peaksite valima ainult ühe värvi
Must