Digitaalse ettevõtte alustamine: 4 sammu veebis edu saavutamiseks

Kas teil on uuenduslik idee toote või teenuse kohta, mis võiks lahendada tõelise kliendiprobleemi või valupunkti? Või soovite laiendada oma olemasolevat äri, pakkudes veebipõhiseid tellimusi ja tarneid? See pole kunagi olnud lihtsam alustada online -äri kui see on täna. Tööriistad on kättesaadavamad kui kunagi varem. Tarkvara on mugav ja lihtne kasutada. Ja mis kõige parem, saate oma veebiettevõtte luua mugavalt kodus.

22%

Ülemaailmsest jaemüügist toimub veebis aastaks 2023

See juhend näitab teile täpselt kuidas alustada oma online -äri täna. Saate teada, mida teevad edukamad Interneti -ettevõtted veebis käivitamiseks ja kasvamiseks.

Artikkel on jaotatud neljaks erinevaks sammuks, mis aitavad teil keskenduda sellele, mis on teie ettevõtte igas etapis kõige olulisem. Avastate tööriistad ja platvormid, millel on teie kasvule tõeline mõju, nii et saate samm -sammult keskenduda sellele, mis on teie jaoks kõige olulisem.

Kas olete valmis nägema, kuidas oma veebiettevõtet alustada? Kõige edukamad veebiettevõtted järgivad neid alustamiseks neli sammu:

1. Planeerige oma Interneti -äri
2. Käivitage oma Interneti -äri
3. Arendage oma Interneti -äri
4. Hoidke ja rõõmustage oma kliente

Et aidata teil olla võimalikult edukas, sisaldas meie meeskond juhendi järel ka kahte boonusjaotust, et hinnata, kui palju raha teil on vaja veebiettevõtte alustamiseks, ning vastuseid veebiettevõtte alustamisega seotud kõige sagedamini esitatavatele küsimustele.

See juhend on osa seeriast Interneti -äri ja digitaalse ümberkujundamise kohta.

Meie eesmärk on aidata ettevõtete omanikel muuta oma telliskivide äri müüdavaks internetis müüa käivitamise juhistega, õigete küsimustega ja juhtumianalüüsidega, et leida inspireerivaid edulugusid.

Samuti tahame kedagi aidata alustada online -äri täna, selgitades, kuidas saate Internetis raha teenida, jagades ideid ja inspiratsiooni ning rääkides teile läbi samm -sammult juhendi oma Interneti -äri käivitamiseks.

Kuidas Internetis raha teenida: praktilised viisid kodust teenimiseks

Interneti -äri alustamine: 4 sammu edu saavutamiseks

Kuidas alustada otse tarbijabrändiga: teekaart oma digitaalse ettevõtte käivitamiseks

Kuidas oma restorani võrku viia: veebipõhise kohaletoimetamise edu retsept

Telliste ja mördi jaemüük veebis

Nende kodukontori põhitõdedega saavutate maksimaalse tootlikkuse

Samm: planeerige oma Interneti -äri

Iga teekond algab teekaardiga. Sama kehtib ka veebiettevõtte alustamise kohta. Kuna suurepärasest ideest üksi ei piisa, on teil seda vaja tugevad ja jätkusuutlikud alused veebis edu saavutamiseks.

Digitaalse ettevõtte käivitamise esimeses etapis näete täpselt, kuidas luua lihtne, kuid mõjus Äriplaani ja kuidas oma sõnastada brändi väärtused saama edukaks.

Alustage äriplaanist: milline on teie strateegia?

Äriplaan on esimene samm eduka kaubamärgi käivitamiseks veebis. Ettevõtjad, kes selle olulise sammu vahele jätavad, seisavad sageli silmitsi oluliste probleemidega. Et vältida probleeme, mida oleks võinud kergesti ette näha, peate äriplaani koostamiseks investeerima natuke aega enne toote või teenuse turuletoomist.

Teie äriplaan ei pea olema keeruline ega pikk. Tegelikult on lihtsad ja lühikesed äriplaanid parimad, kuna neid on lihtsam järgida. Lihtne ei tähenda siiski kerget. Siin on, kuidas peaksite oma esimese äriplaani loomisel jätkama.

Miks see oluline on?

Äriplaan aitab teil mõista turupotentsiaali, tuvastada võimalusi ja väljakutseid, määratleda sobiv toote hinnastrateegia ja seada prioriteediks kõik järgnevad sammud.

Kuidas oma äriplaani kasutada?

Pärast äriplaani valmimist on teil tegevuskava oma brändi veebis käivitamiseks. Teie äriplaan peaks sisaldama ka olulisi verstaposte, mis aitavad teil hinnata edu eesmärkide suhtes.

Mida peaks teie veebipõhine äriplaan sisaldama?

Kasulikuks saamiseks peaks teie äriplaan sisaldama järgmisi jaotisi:

1. Ettevõtte ülevaade: Milline saab olema teie ettevõtte olemus? Kuidas te oma organisatsiooni üles ehitate? Milline on teie tulevikuvisioon ja millised on mõõdetavad eesmärgid, mida soovite järgmiste kuude ja aastate jooksul saavutada?
2. Turuanalüüs: Kui suur on turg, kuhu soovite siseneda? Kes on teie peamised konkurendid ja kuidas neil läheb? Millised on peamised võimalused ja väljakutsed, millega seisate silmitsi uue toote turule toomisega sellel turul?
3. Lifti samm: Kuidas tutvustate oma tooteid või teenuseid potentsiaalsetele klientidele või investoritele?
4. Klientide segmentimine: Brändidel õnnestub veebis edu, kui nad on kliendikesksed. Oluline on selgelt määratleda, kes on teie kliendid ja miks teie toode on nende jaoks asjakohane.
5. Turundusplaan: Toote või teenuse Internetis käivitamine on suurepärane. Võimalus meelitada potentsiaalseid ostjaid ja teenida kasumit on veelgi parem. Teie turundusplaan peaks selgelt sõnastama, kuidas te oma toodet oma vaatajaskonnale tutvustate.
6. Logistika ja toimingud: See on äritegevuse mutrid ja poldid. Enne turuletoomist peate välja mõtlema, kuidas oma kaupu või teenuseid hankida, toota, säilitada, täita ja tarnida.
7. Eelarve ja rahandus: Lõpuks peaks see viimane jaotis sisaldama teie finantsprognoose teie ettevõtte esimeste kvartalite kohta. Kui palju raha alustamiseks vaja on? Millal muutute rahaliselt kasumlikuks? Kuidas tagate oma ettevõtte jätkusuutlikkuse?

Vahendid selle õigeks tegemiseks:

Alustamiseks aitas poe platvorm Shopify lihtsa äriplaani malli, mille saate nende veebisaidilt tasuta alla laadida. See on loodud spetsiaalselt brändi veebis käivitamiseks, nii et te ei pea raiskama aega valdkondadele, mis pole poodile olulised. Tasuta äriplaani malli saate alla laadida siit.

LAADI TASUTA ÄRIPLAANI MALL

Määrake oma kaubamärgi eesmärk: mis teeb teid eriliseks?

Nüüd, kui teie äriplaan on valmis, peaks teil olema päris hea ettekujutus oma toote või teenuse turupotentsiaalist. Nüüd olete valmis oma brändi eesmärgi määratlema.

Miks see oluline on?

Teie kaubamärgi eesmärk on teie veebiettevõtte alus. Miks on teie kaubamärk olemas ja miks peaks see tarbijaid huvitama? Milline näeb edu teie brändi jaoks välja? Millised on peamised väärtused, mida teie kaubamärk kehastab?

Kuidas kasutada oma kaubamärgi eesmärki?

Teie kaubamärgi eesmärk on nurgakivi kõigele, mida teete pärast seda. See määrab, kuidas oma kaubamärki turul positsioneerida ja kuidas oma turundussõnumeid sõnastada. Samuti aitab see teil otsustada, millesse investeerida, kui olete valmis kasvama ja uusi tootekategooriaid või partnerlusi uurima.

2. samm: käivitage oma veebiettevõte

Nüüd, kui teie veebiettevõtluse alused on paigas, on aeg oma äriplaan ellu viia ja oma kaubamärk turule tuua.

Teine samm keskendub teie äritegevuse seadistamisele, brändikogemuse kujundamisele ja veebipoe käivitamisele.

Enamiku inimeste jaoks on äritegevuse alustamine tüütu tegevus. Teil võib tekkida kiusatus see alguses vahele jätta, sest te pole veel isegi midagi müünud ​​ja alguses on lihtne mõningaid müüke käsitsi jälgida. Ära tee!

Miks see oluline on?

Õiged äritegevuse alused on need, mis võimaldavad teie brändil tulevikus ulatust suurendada. Segadusse ajada ja veedate kiiresti, et kulutate rohkem aega oma ettevõtte asemel töötamisele.

Kuidas oma äritegevust kasutada?

Ettevõtjana on teie aeg väärtuslik. Nii et veenduge, et teil on õiged äritegevused, et oma brändi tõhusalt ja madalamate kuludega hallata. Selles etapis on teie eesmärk leida õiged tööriistad ja platvormid, et kiiresti oma toode turule viia ja minimeerida aega, mida peate kulutama oma tegevuse haldamisele.

Parimad tööriistad ja tarkvara oma äritegevuse haldamiseks

Kuna toimingud võivad olla keerulised, jagame selle jaotise neljaks osaks. Need on kõige olulisemad tegevusvaldkonnad:

1. Tarnija ja varude haldamine
2. Maksmine
3. Tellimuse täitmine
4. Raamatupidamine

1. Tarnija ja varude haldamine

Kui müüte kaupu veebis, vajate tarkvara, mis aitab teil hallata suhteid oma müüjatega, optimeerida tarneahelat ja jälgida oma laoseisu. Parim tööriist aitab teil hinnata ka tulevasi laovarusid, nii et teie varud ei lõpe ega toodete üleküllus otsa saaks.

Parim tarnija ja varude haldamise lahendus veebiettevõtetele: TradeGecko

TradeGecko on mitme kanaliga varude, tootmise ja tellimuste haldamise lahendus väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele. See sobib suurepäraselt veebiettevõtetele, kuna see on hõlpsasti integreeritav e -poe Shopify ja raamatupidamisteenusega QuickBooks (mõlema kohta allpool).

Hinnakujundus algab 39 dollarist kuus ja pakub 14-päevast tasuta prooviperioodi.

Proovige TRADEGECKO TASUTA

Muud tarnijate ja varude haldamise lahendused, mida tasub uurida:

• ChannelApe: ühendage kiiresti ja lihtsalt mitu müügikanalit, müüjat ja partnerit.

2. Maksetaristu

Maksete haldamine ja töötlemine on nii keeruline ja kulukas protsess, et neid oleks hea teostada, seetõttu soovitame kasutada lahendust, mis on juba teie poodplatvormi integreeritud. See tagab teie kasutajate teabe ja teie tehingute turvalisuse.

Parim makselahendus veebiettevõtetele: Shopify

Shopify integreeritud makselahenduse abil saate oma veebipoe krediitkaardimakseid koheselt vastu võtta. Kolmandate osapoolte täiendavaid lahendusi pole vaja. See on kiireim ja turvalisem viis veebis müügi alustamiseks.

Hinnakujundus algab 29 dollarist kuus ja pakub 90-päevast tasuta prooviperioodi.

PROOVIGE OSTA TASUTA

3. Tellimuste täitmise ja toodete kohaletoimetamise lahendused

Kui teie esimesed tellimused hakkavad saabuma, peate need tellimused kiiresti ja tõhusalt töötlema ning oma klientidele kaupa saatma. Tellimuste täitmise ja kohaletoimetamise logistika võib olla väga keeruline, nii et meie eelistatud lahendus on tarkvara, mis integreerub ülejäänud teie poodidega teabe sujuvaks edastamiseks.

Parim tellimuste täitmise ja toodete kohaletoimetamise lahendus veebiettevõtetele: Fulfillriit

Fulfillrite hoolitseb teie laost toodete korjamise, pakkimise ja teie jaoks klientidele saatmise eest. Samuti haldavad nad tagastamist ja võivad teie tellimuse õigeaegselt saabumisel kohale toimetada samal päeval.

Hinnakujundus sõltub teie vajadustest.

PROOVI FULFILLRITE

Muud tellimuste täitmise ja toodete saatmise lahendused, mida tasub uurida:

1. ShipBob: pakkuge ühe päeva saatmist igas suuruses poodiettevõtetele. Nad hoolitsevad teie toodete ladustamise, korjamise, pakkimise ja kohaletoimetamise eest lihtsate, kiirete ja taskukohaste tellimuste täitmise teenustega.
2. Shippo: need aitavad teil soodushindade saamiseks ühendust võtta USPS -i ja DHL Expressiga.

4. Raamatupidamise ja maksude tarkvara

Viimane oluline element oma äritegevuse tõhusaks juhtimiseks on raamatupidamistarkvara, mida saab sujuvalt integreerida teie muude tööriistade ja platvormidega. See ei pruugi olla e -kaubanduse kõige glamuursem aspekt, kuid oma rahanduse haldamine on hädavajalik.

Parim raamatupidamis- ja maksutarkvara veebiettevõtetele: Kiirraamatud

Quickbooks on hõlpsasti kõige laialdasemalt kasutatav raamatupidamisteenus digitaalsetele ettevõtjatele, eriti veebimüüjatele. Saate ühendada oma pangakonto teenusega, et oma tehingud automaatselt importida ja kategoriseerida. See integreerub kõigi populaarseimate poodplatvormidega, sealhulgas Shopify, Magento ja WordPress. Ja see sisaldab võimsat arveldussüsteemi.

Hinnakujundus algab 10 dollarist kuus ja pakub 30-päevast tasuta prooviperioodi.

Proovige TASUTA kiirvalikuid

Muu raamatupidamistarkvara, mida tasub uurida:

1. Xero: see on veel üks kindel raamatupidamistarkvara, mis haldab teie arveid ja igapäevaseid finantstehinguid. Samuti integreerub see sujuvalt Shopifyga, et hoida kõik sünkroonis.

Usalduse loomiseks inspireeriva brändisüsteemi kujundamine

Mäletate, kui me eespool ütlesime, et peaksite alustama oma plaani osana oma brändi eesmärgi ja visiooni sõnastamisest? Nüüd on aeg teostada oma kontseptsioon ja kujundada oma ettevõtte jaoks brändi identiteet. See on lõbus osa!

Sõltuvalt teie eelarvest ja disainioskustest saate seda ise teha või palgata loomingulise stuudio. Kui soovite aga oma kulutusi madalal hoida, leidsime mõned tasuta DIY veebitööriistad.

Parim tasuta logo kujundus veebiettevõtetele: Hatchful

Kui teil on rohkem aega ja eelarvet, võite palgata professionaalse disaineri ka sellisel platvormil nagu 99designs.

99designsi abil saate hõlpsalt tellida disaini sadadelt vabakutselistelt disaineritelt ja maksta ainult selle eest, mis teile meeldib.

Parim tasuta kaubamärgigeneraator veebiettevõtte alustamiseks: Shopify nimegeneraator

See Shopify tasuta teenus võimaldab teil hõlpsasti leida ja luua ainulaadse kaubamärgi, soovitades sõnaühendeid. Tasuta teenus aitab teil ka kiiresti kontrollida, kas teie eelistatud ettevõtte nimi on teie veebisaidi domeenina saadaval.

Proovige ärinime generaatorit

Alustage veebimüüki: avage oma digitaalne pood

Teie äritegevus on paigas ja teie esialgne kaubamärk on lõpule viidud. Nüüd olete valmis selle kõik kokku siduma teie enda veebisait.

Teie poodisait on teie ettevõtte kõige olulisem aspekt. See on koht, kus kliendid tunnevad teie brändi ja näevad teie toodet. See on ka koht, kus saate müüa ja raha teenida.

Mõelge oma veebisaidile kui traditsioonilisele jaekauplusele. See peab inspireerima ja rõõmustama. Kuid see peab olema ka usaldusväärne ning hõlpsasti leitav ja navigeeritav.

Seal on Internetis müügi alustamiseks on kaks võimalust ja seadistage oma e -kaubanduse veebisait.

Esimene võimalus on kasutada selliseid platvorme nagu WordPress ja Magento. Jooksvad kulud on väiksemad, kuid arendus- ja hoolduskulud suuremad. Need on kõige paremini reserveeritud inimestele, kellel on piisavalt aega ja tehnilist oskusteavet. Või võite otsustada teha koostööd digitaalagentuuriga, et teie sait teie jaoks kujundada ja arendada.

Teine võimalus on kasutada hallatud e-kaubanduse platvorme, näiteks Shopify ja Ruutruum. Nende teenuste kasutamiseks peate maksma kuutasu, kuid saate kohe käivitada täielikult toimiva poe platvormi, millel on turvaline maksevärav. Sujuvaks rakendamiseks võite otsida ka loovagentuuri juhiseid.

Siin pole ühtegi halba võimalust, see sõltub tõesti teie mugavuse tasemest tehnoloogiaga ja ajast, mis teil on Interneti -äri alustamiseks saadaval.

Meie kogemuste põhjal on Shopifyga alustamine tavaliselt parim lahendus uutele ettevõtetele. See võimaldab teil kiiresti oma toote klientideni tuua. Teete müüki ja kogute hindamatut klientide tagasisidet. Soovi korral saate WooCommerce'iga WordPressis alati oma e -kaubanduse veebisaidi käivitada.

Kuigi saadaval on mitmeid poodplatvorme, nagu Squarespace, BigCommerce ja Wix, Shopify on kõige kiiremini kasvav platvorm suurima kasutajaskonna ja kogukonnaga. See on väga oluline, sest te ei soovi oma ettevõtet luua platvormil, mis võib lähitulevikus sulgeda.

Shopify on ka väga lihtne kasutada tuhandete kaunite teemadega, mida saate oma brändile sobivaks kohandada. Ja see on üks odavamaid platvorme, alates 29 dollarist kuus, oma ettevõtte veebis käivitamiseks.

Enamik neist platvormidest pakub 14-päevast tasuta prooviperioodi, nii et saate registreeruda ja kogemusi võrrelda.

PROOVIGE OSTA TASUTA

Pro näpunäide: Iga -aastase plaani registreerimisel saate säästa 10% kõikidelt Shopify plaanidelt.

Internetis oma ettevõttega alustamiseks vajate domeeninime. See on teie veebisaidi aadress Internetis. Samuti näevad kliendid teie veebisaiti külastades oma brauseri URL -i ribal.

Kui kasutate Shopifyt, on domeeninime ostmine väga lihtne. Platvorm aitab teil kõike automaatselt seadistada, nii et te ei pea muretsema oma domeeninime ja hostiga ühendamise pärast. Saate oma domeeninime säilitada nii kaua kui soovite, isegi kui otsustate hiljem Shopify'st lahkuda.

Teise võimalusena saate domeeninime ostmiseks kasutada domeeniregistreerijat, näiteks GoDaddy, ja suunata see seejärel oma poodi Shopify's või mujal. GoDaddy on üks odavamaid ja stabiilsemaid domeeninime pakkujaid kogu maailmas.

Domeeninime ostmine saidilt GoDaddy on kiire ja lihtne. Peate lihtsalt looma konto ja GoDaddy aitab teil leida teie ettevõttele vastava domeeninime.

Kui olete oma domeeninime ostnud, saate selle suunata oma veebisaidi hostile.

OSTA OMA DOMEN GODADDY -lt

3. samm: kasvatage oma veebiettevõtet

Nüüd, kui teie veebisait on võrgus, peate liiklust sellele suunama. On aeg pöörata oma tähelepanu oma kasvustrateegia rakendamisel!

Selles jaotises näete täpselt, kuidas suurendada veebipoe veebisaidi liiklust veebireklaami, sotsiaalmeedia, sisuturunduse, uudiskirja ja klientide arvustuste abil. Kõik need elemendid on hädavajalikud, et tagada teie ettevõtte jätkuv edu Internetis.

Pidage meeles, et te ei pea kõike korraga tegema. Tegelikult saavutate rohkem tulemusi, kui suunate oma tähelepanu ühe turunduskanali haldamisele korraga. Kui teil on hea arusaam selle kanali toimimisest ja sellest, mida see teie ettevõttele võib anda, võite pöörata oma tähelepanu järgmisele kanalile.

Veebireklaam: reklaamige oma brändi Google'is ja Facebookis

Veebireklaam on kiireim viis oma poe turundusstrateegia käivitamiseks. Reklaamikampaania seadistamine Google'is ja Facebookis võtab vaid mõne minuti ning soovi korral võite alustada vaid 5 dollarist kuus. Soovitame oma eelarvet järk -järgult suurendada, kui hakkate nägema positiivseid tulemusi.

Otse tarbijareklaamile on iga veebipoe oluline tugisammas. Kui kasutate Shopifyt, on seda sammu veelgi lihtsam rakendada. Shopifyl on sisseehitatud reklaamiplatvorm Kit. Komplekt aitab teil oma poodi Facebookis ja Instagramis reklaamida. See võib luua ühenduse ka teie e -posti turundusplatvormiga (sellest lähemalt allpool).

Samuti saate Shopify Kiti võimalusi laiendada, kasutades ära platvormil saadaolevat suurt rakenduste ökosüsteemi. Kui teie Interneti -äri kasvab ja saate oma klientide kohta rohkem teavet, aitavad need rakendused teie reklaamikampaaniat võimendada.

KÄIVITA OMA REKLAAMIKAMPAANIA

Sotsiaalmeedia ja mõjutajaturundus: suurendage oma orgaanilist haaret ja kaasamist võrgus

Sotsiaalmeedia ja suusõnaline turundus võivad olla teie arsenalis võimas tööriist. Kuigi Facebook, Instagram ja Twitter ei tõsta e -kaubandusse nii palju orgaanilist liiklust kui varem, on need siiski olulised kanalid brändifännide kogukonna loomiseks. Seevastu Pinterest kasvab üha enam sotsiaalmeedia platvormina, mis aitab kaasa teie liiklusele, kui teil on õige sisuturunduse strateegia paigas.

Alustuseks peaksite looma oma sotsiaalmeedia profiili igal platvormil. Kui olete valmis oma kanalite taha rohkem ressursse investeerima, tasub katsetada mõjutajaturundusega.

Sisuturundus ja SEO: arendage oma turul kaubamärgi autoriteeti

Kui soovite, et teie veebipood ilmuks Google'is ja saaks iga kuu tasuta orgaanilist liiklust, peate investeerima aega huvitava ja originaalse sisu avaldamiseks. Seda nimetatakse sisuturunduseks ja sellel on otsingumootori optimeerimise strateegia (SEO) osana teie ettevõttele pikas perspektiivis märkimisväärne mõju.

SEO on lai ja keeruline teema, seega soovitame kõigepealt kirjutada sellest, mis teie klientidele kõige rohkem korda läheb ja kuidas teie toode aitab neil teatud probleemi lahendada. Meie digitaalturunduse agentuur saab teid selles aidata, kui soovite. Võtke meiega lihtsalt ühendust.

Kirjutades armastame Grammarly'i kasutada veendumaks, et meie koopia on mõjuv ja veatu. Grammatika on kõige targem grammatika kontrollija. See kasutab teie vigade parandamiseks tehisintellekti, kuid soovitab ka paremaid viise oma kirjutamisstiili parandamiseks.

Kui soovite põhiversiooni, saate kasutada Grammarly täiesti tasuta, kuid arvame, et 11 dollari eest kuus on nende lisatasu versioon seda väärt. See aitab teil leida rohkem vigu, kuid soovitab ka paremaid kirjutamisviise.

Proovige TASUTA GRAMMATIKA

Kaaluge investeerimist kaubamärgiga sisusse ja juhtkirjadesse, mis on avaldatud kõrge autoriteediga veebiväljaannetes, näiteks Luxe Digital. Esinemine teiste kvaliteetsete kaubamärkide seas esmaklassilises keskkonnas mitte ainult ei tõsta teie bränditeadlikkust ja mainet, vaid toob kasu ka teie nähtavusele veebis (ja lõpuks ka teie paremusjärjestusele).

Infoleht: koostage oma jälgijate loend

Järgmine teie poodide turundusvõimaluste loendis peaks olema oma uudiskirja ja e -posti automatiseerimine. Teatud taseme e -posti automatiseerimine tuleks luua juba e -poe seadistamisel algusest peale, isegi kui see saadetakse pärast makse kinnitamist. Kui hakkate oma e -poe poodi piisavalt liiklust nägema, võite kaaluda täpsemaid integratsioone.

E -posti loendi omamine võimaldab teil poe kasvades koguda uut liiklusallikat. See on täiuslik täiendus Google'ile ja sotsiaalmeediale, et meelitada rohkem inimesi teie poodi uute toodete ilmumisel.

Sõltuvalt teie tehnilisest asjatundlikkusest ja e -posti kampaaniate käitamise ajast võite leida erinevaid tööriistu, mis sobivad teile paremini. Soovitame teil lugeda seda ajaveebi postitust, milles on loetletud 9 parimat e -turundusteenust e -poe jaoks, et leida teile parim lahendus.

Klaviyo on üks võimsamaid e -turunduse lahendusi poodkaupmeestele. Selle segmenteerimisriistad saavad teie e -posti turunduskampaaniate isikupärastamiseks andmeid otse teie poest hankida.

Leidke oma e -posti turundustööriist

Klientide ülevaated: looge usaldus sotsiaalsete tõendite abil

Teie veebiturunduse strateegia viimane samm on koguda ehtsaid ja väärtuslikke klientide ülevaateid. See on teie jaoks muidugi oluline, et mõista, mida teie kliendid teie toodetest arvavad. Kuid ka selleks, et kuvada see oma veebisaidil või kasutada seda oma sotsiaalreklaamis tugeva sotsiaalse tõestusena ja veenda tulevasi kliente, et nad teevad teie poest ostes õige valiku.

Meie eelistatud tööriist teie klientide arvustuste kogumiseks ja haldamiseks, aga ka lojaalsusprogrammide ja suunamisprogrammide seadistamiseks on Yotpo.

Kõik-ühes UGC turundusplatvorm kogub ja levitab igat tüüpi kliendisisu (arvustused, küsimused ja vastused, fotod ja palju muud), et suurendada usaldust, sotsiaalset tõestust ja müüki.

Saate alustada Yotpo tasuta kasutamist ja uuendada oma plaani ainult siis, kui vajate hilisemas etapis lisafunktsioone.

Proovige YOTPOT TASUTA

Samm: hoidke oma kliente ja rõõmustage neid

Viimane samm veebiettevõtte alustamisel on tugeva ettevõtte loomine säilitamise ja klienditoe strateegiad. Kuigi vähem glamuurne kui klientide hankimine ja turustamine, on säilitamine ja tugi hädavajalik. Selles etapis ebaõnnestuge ja teie kaubamärk võib kiiresti lõhkeda. Miski ei muutu veebis nii kergesti viiruslikuks kui halb kliendikogemus.

Selles viimases etapis näete, kuidas kasutada kliendisuhete haldamise tööriistu oma kliendikogemuse mõistmiseks ja isikupärastamiseks. Avastate ka e -poe parima klienditoe platvormi ning parima veebisaidi jälgimis- ja analüüsiteenuse.

Kliendisuhete haldamine veebiettevõtetel: tundke oma kliente, isikupärastage nende kogemusi

Kui teie kliendibaas suureneb, muutub nende suhtlus teie kaubamärgiga killustatumaks. Nad võivad alustada oma teekonda oma telefoniga, sirvides pendelrände ajal teie Instagrami voogu, jätkata töölaual, külastades teie veebisaiti, ja lõpetada selle järgmisel nädalal, ostes teie toote oma iPadist. Kliendi jaoks pole midagi toredamat kui õigeaegsete ja isikupärastatud soovituste saamine kogu reisi vältel.

Kaasaegne kliendisuhete haldamise tööriist võimaldab teil seda teha. Sellest võib saada teie ettevõtte taga kasvumootor.

Selle kategooria vaieldamatu võitja on Drip. Drip on eCRM, mis integreerub sujuvalt enamiku poodplatvormidega, võimaldades teil nutikama e -kaubanduse turunduse automatiseerimisega ühendada, suhelda ja suhelda iga kliendiga isiklikul tasandil.

Mis kõige parem - Drip sisaldab täiustatud aruandlus- ja analüüsitööriistu, mis aitavad hõlpsasti mõistetaval eCRM -i juhtpaneelil kiiresti näha, millised töövood, kampaaniad ja leviedastuse meilid mõjutavad teie kliente.

Hinnakujundus algab 49 dollarist kuus 14-päevase tasuta prooviperioodiga.

Proovige TILGU TASUTA

Klienditugi: Iga kliendiga suhtlemine on võimalus särada

Probleem mõne hiljuti veebist ostetud asjaga võib olla häiriv. Kuna te ei saa probleemi lahendamiseks vajalikku tuge veelgi enam. Klienditugi on kriitiline toiming teie ettevõttes õigeks saamiseks. Ebaõnnestumine siin ja teie kliendid jagavad oma negatiivseid kogemusi kõigiga (ka potentsiaalsete klientidega) nende ümber.

Zendesk on üks populaarsemaid platvorme, mis pakub pidevalt silmapaistvat klienditugi. Zendesk aitab teil ühes kohas koordineerida klientidega suhtlemist telefoni, vestluse, e -posti, sotsiaalmeedia ja mis tahes muu vajaliku kanali kaudu.

Zendesk särab oma lihtsuses ja lihtsuses. Ühel platvormil saate hallata kõiki klienditoega suhtlemist ja koguda väärtuslikku teavet oma ettevõtte täiustamiseks.

Hind algab vaid 5 dollarist kuus klienditoe agendi kohta ja saate oma paketti kohandada sõltuvalt kanalitest, milles soovite tuge pakkuda.

Proovige ZENDESKI

Poodikaubanduse analüüs: saate aru, mis teie lõpptulemust juhib

Teie veebiettevõtte viimane ehituskivi on usaldusväärse jälgimis- ja analüütilise juhtpaneeli seadistamine. See aitab teil tuvastada kasvuvõimalusi, väljakutseid ja teha andmete põhjal teadlikke otsuseid.

Sellega seoses on kaks peamist platvormi.

Kui kasutate Shopifyt, on teie e-kaubanduse veebisaidil juba sisseehitatud jälgimispaneel. Shopify analüüs ja aruanded annavad teile võimaluse vaadata oma poe hiljutist tegevust, saada teavet külastajate kohta ja analüüsida oma poe tehinguid.

See lahendus on ilmselt enamiku inimeste jaoks piisav. Kui soovite aga kaugemale jõuda, saate oma e -poe integreerida ka veebisaitide jälgimise turuliidri Google Analyticsiga. Google Analytics võimaldab teil jälgida poe külastajaid, seansse ja muud klientide käitumist. Samuti saate seada eesmärke ja sündmuste jälgimist, et näha täpselt, kuidas teie pood toimib.

Ja mis kõige parem - Google Analytics on täiesti tasuta.

Kui palju raha vajate veebiettevõtte alustamiseks?

Huvitav, kuidas käivitada veebis äri ilma rahata? Kuigi veebis oma ettevõtte alustamine on palju odavam kui kunagi varem, on digitaalse ettevõtte käivitamise ja haldamisega siiski seotud mõningaid kulusid. Meie nelja sammu juhendi põhjal hindame minimaalne investeering olema järgmine:

Üksus	Aastane kulu	Parim variant
Domeeninimi	$12	GoDaddy
Veebisait	$348	Shopify
Bränding	$500	99 disaini
Varude haldamine	$468	TradeGecko
Täitmise partner	Teie müügi protsent	Fulfillriit
Raamatupidamine	$120	Kiirraamatud
Juriidilised tasud ja registreerimine	$300	Varieerub
Reklaamimine	$1200	Mitmekordne
Kokku	$2,950

Pange tähele, et see on ligikaudne eelarvehinnang lihtsa DIY lähenemise jaoks. Poolaga professionaalsema poodiettevõtte loomiseks agentuuriga töötamine maksab teile rohkem.

Sõltuvalt teie tööstusest peate võib -olla investeerima rohkem brändingusse, et luua näiteks meeldejääv ja usaldusväärne kaubamärk. Teie reklaamikulud sõltuvad suuresti ka sellest, kui kiiresti saate oma sihtrühma tuvastada, et nendega veebis suhelda. Juriidilised tasud ja muud veebiettevõtte registreerimisega seotud kulud varieeruvad suuresti sõltuvalt riigist, kus te elate.

Veebiettevõtte käivitamine: korduma kippuvad küsimused

Kuidas alustada veebiettevõtet kodust?

Saate alustada oma veebiettevõtet kodust, järgides meie nelja sammu protsessi. Internetis töötamise üks parimaid eeliseid on see, et saate töötada kodus või mujal maailmas, kui teil on usaldusväärne Interneti -ühendus.

Kuidas alustada online -äri ilma rahata?

Rahata veebipõhise äri alustamiseks peate investeerima lisaaega ja jõupingutusi, et säästa iga väikese kuluga. Täna on võimalik veebiettevõtet tasuta alustada, kuid see võtab rohkem aega ja seisate silmitsi teatud piirangutega. Parim lahendus on investeerida vähemalt 50 dollarit oma domeeninime ja usaldusväärse Interneti -teenuse pakkuja ostmiseks. Kui olete üliõpilane, pakuvad mõned ettevõtted ka online -äri alustamiseks eripakkumisi ja allahindlusi.

Millist online -äri peaksin alustama?

Et leida seda tüüpi Interneti -äri, mida peaksite alustama, mõelge sellele, mis teile kõige kirglikum on ja kas on probleeme, mida saaksite teiste inimeste jaoks lahendada. Kui olete selle probleemiga silmitsi seisnud, on tõenäoline, et ka paljud teised tegid seda. Meil on terve juhend, mis loetleb parimad ideed veebiettevõtte alustamiseks. Vaadake, kui vajate inspiratsiooni.

Mis on parim online -äri alustamiseks?

Parim veebiettevõte, mida praegu alustada, on toote või teenuse müümine võrgus, reklaami või sidusettevõtte turunduse sisusaidi käivitamine või veebipõhiste nõustamisteenuste pakkumine. Lisateavet ja ideid leiate meie artiklist, kuidas Internetis raha teenida.