Kuidas oma restorani võrku viia: veebipõhine edu retsept

Lang L: none (table-of-contents):

Anonim

Tänapäeva söögikohad loodavad, et saavad süüa restoranikvaliteediga toite mugavalt oma kodust. Tarbijate nõudmistega sammu pidamiseks restoranid peavad pakkuma kohaletoimetamisteenust. Kuid see pole alati lihtne protsess-seega suureneb vajadus juhendi järele restoranide avamiseks veebis.

Kliendid ihkavad lihtsust, tõhusust ja nauditavat einestamiskogemust-seda kõike vaid lihtsa pühkimise ja ekraanil klõpsamise teel. Ja see ei ole ainult juhuslikud söögikohad, mis kasutavad veebipõhist kohaletoimetamist. Fine dining restoranid osalevad ka mängus.

Täna on see rohkem kui kunagi varem oluline Kasutage oma restorani kasvatamiseks digitaalset tehnoloogiat ja hakake pakkuma veebipõhist kohaletoimetamise võimalust. See mitte ainult ei võimalda teie restoranil rahuldada kasvavat tarbijate nõudlust suurema mugavuse järele, vaid sellel on ka teile ja teie töötajatele eeliseid.

Kui nälg tabab, saavad kliendid tellida sealt ja siis isegi siis, kui teie restoran pole veel avatud. Kui restoranide omanikud on sunnitud oma söögikohtade ees uksed sulgema, saavad nad jätkuvalt teenindada kliente kohaletoimetamise teel, pakkudes suurt turvavõrku. Ja saate teenindada ka laiemat hulka inimesi, kui te ei piirdu sellega, kui palju saate oma restoranis istuda.

Restorani võrku kolimine võtab aga aega ja vaeva. Oluline on luua selge protsess, mis võimaldab teil laieneda ettevõttesisestelt söögikohtadelt veebipõhisele kohaletoimetamisele. Restoranid peavad planeerima, investeerima ja valima selleks tööks sobivad tööriistad ja platvormid. Ja peate kaaluma olulisi küsimusi, nagu teie sihtrühm, tellimis- ja kohaletoimetamisviis, turundusstrateegia ja klienditoe teenus.

See artikkel on osa VKEde digitaalse ümberkujundamise seeriast. See artikkel näitab teile täpselt, kuidas käivitada oma restorani veebipõhine toidu kohaletoimetamine. Alustuseks uurime, miks see nii tähtis on, enne kui teid läbi juhatame samm-sammuline juhend veebipõhiste toidutellimuste vastuvõtmiseks.

See juhend on osa seeriast Interneti -äri ja digitaalse ümberkujundamise kohta.

Meie eesmärk on aidata ettevõtete omanikel muuta oma telliskivide äri müüdavaks internetis müüa käivitamise juhistega, õigete küsimustega ja juhtumianalüüsidega, et leida inspireerivaid edulugusid.

Samuti tahame kedagi aidata alustada online -äri täna, selgitades, kuidas saate Internetis raha teenida, jagades ideid ja inspiratsiooni ning rääkides teile läbi samm -sammult juhendi oma Interneti -äri käivitamiseks.

Kuidas Internetis raha teenida: praktilised viisid kodust teenimiseks

Interneti -äri alustamine: 4 sammu edu saavutamiseks

Kuidas alustada otse tarbijabrändiga: teekaart oma digitaalse ettevõtte käivitamiseks

Kuidas oma restorani võrku viia: veebipõhise kohaletoimetamise edu retsept

Telliste ja mördi jaemüük veebis

Nende kodukontori põhitõdedega saavutate maksimaalse tootlikkuse

Miks peaksite oma restoranile pakkuma veebipõhist kohaletoimetamist?

Toidu kohaletoimetamise turg on ette nähtud kiireks laienemiseks. Eeldatakse, et toiduainete veebipõhise tarnimise segmendi tulud kasvavad igal aastal 7,5% aastas.

Kuna veebipõhisest kohaletoimetamisest saab restoranitööstuses üha võimsam mängija, on ülioluline, et teie restoran pakuks veebis kohaletoimetamise võimalust. Internetis kohaletoimetamine on võimalik aitab teil konkurentidest ees olla samas ka suurendades oma lõpptulemust.

Näiteks veebipõhine kohaletoimetamine võimaldab restoranidel meelitada laiemat publikut. Saate teenindada neid, kes on liikumispuudega, elavad vähem kohapeal või kes ei saa sõita.

Andmete abil saate müüki veelgi suurendada. Klientide andmeid veebis jäädvustades saate teha kliendianalüüsi ja kasutada seda oma teenuse täiustamiseks, pakkudes klientidele isikupärastatud pakkumisi ja julgustades korduvat müüki.

Restorani võrku kolimise lõkse ja probleeme

Olemasolevate restoranipakkumiste veebipõhise kohaletoimetamise lisamisega kaasnevad paratamatult teatud riskid.

Esiteks hõlmab see uus oskuste komplekt mida teil ja teie meeskonnal on vaja õppida. Näiteks peate haldama täiesti uut klientide arvustuste komplekti, korraldama uusi turunduskampaaniaid, et jõuda kohaletoimetamise klientideni, ning sõltuvalt teie valitud marsruudist potentsiaalselt värbama ja koolitama kättetoimetamise juhte.

See võib tähendada uute ettevõttesiseste töötajate palkamist täiendava töökoormuse haldamiseks või võite tellida tööd välisele abile.

Kui teie veebipõhine kohaletoimetamine saab edukaks, kas teil on operatiivset suutlikkust toime tulla suure tellimuste mahu kasvuga, pakkudes samal ajal kvaliteetset kogemust, mis on võrdne sissetulevate klientidega? See on kriitiline kaalutlus, mille peate hoolikalt läbi mõtlema enne et alustada veebipõhist kohaletoimetamist.

Restorani võrku viimine nõuab aega ja investeeringuid, mis võib ressursse teistelt elujõulistelt võimalustelt ära võtta. Peate otsustama, kas see on praegu teie ettevõtte jaoks õige prioriteet.

Fine dining: kuidas hüpet teha

Suurepärased söögikohad seisavad silmitsi täiendava väljakutsega. Lisaks peenele köögile muudab teie restorani õhkkonnaga kaasnev eksklusiivsus ja luksustunne elamuse ainulaadseks. Kuidas väljendub see õhkkond kohaletoimetamises? Kuidas saate säilitada sama prestiiži tunne kui sööjad naudivad teie menüüd kodus?

Muidugi on palju näiteid, mis näitavad, et peene söögikoha restoranid saavad veebipõhise kohaletoimetamise mudeli edukalt kasutusele võtta.

Kuidas oma restoraniettevõtet veebis suunata

Samm-sammuline juhend, mis sisaldab tööriistu ja platvorme restoranide omanikele veebipõhiste tellimuste vastuvõtmiseks ja toidu kohaletoimetamiseks. Juhendi oleme korraldanud järgmiselt.

  1. Planeerimine: mida kaaluda enne veebipõhiste tellimuste vastuvõtmist
  2. Käivitamine: saate oma restoranimenüü võrku
  3. Kasv: täiustage oma veebipõhist kohaletoimetamisteenust
  4. Tugi ja hoidmine: hoidke oma kliente õnnelikena ja tulge tagasi

1. Planeerimine: mida arvestada enne veebipõhiste tellimuste vastuvõtmist

Õige plaan on teie restorani veebipõhise ettevõtmise edu tagamiseks hädavajalik. Siin on olulised küsimused, mida peaksite endalt enne alustamist küsima.

Kes on teie sihtrühm?

Töökoht või kodu?

Enne kohaletoimetamisteenuse turustamist peate teadma kelleni sa jõuda tahad. Esiteks, kas kavatsete tarnida klientidele töökohal või kodus?

Kui 82% veebitellimustest tehakse kodust, siis ainult 16% kontorist. Arvestades aga tehnoloogiasõbralike aastatuhandete üha suuremat domineerimist töökohal, on tõenäoline, et need veebipõhised toiduainete kohaletoimetamise teenused, mis on ette nähtud ettevõtetele, hakkavad lähiaastatel suurel määral kasvama.

Tervislikud sööjad

Terviseteadlike söögikohtade sihtimine võib olla nutikas ärikäik. Westminsteri ülikooli uuringu kohaselt on üks levinumaid põhjusi, mis inimesi kohaletoimetamisteenustest eemale hoiab, mure toidu tervislikkuse pärast. Rõhutades oma toitu täisväärtusliku ja toitevana, saate meelitada uusi kliente veebipõhise tellimisvõimaluse juurde.

Tarbijad on huvitatud sellest, et nad saaksid ise tervislikumaid valikuid teha. Näiteks võimalus tellida tavaline veiselihaburger kukliga või segatud roheliste peale või siis otsustada, kas nende kõrvalsalat tuleb riietatuna või küljel. Suurusvalikud peaksid olema saadaval, näiteks väikesed friikartulid või suur praetellimus või pool või kogu pasta. Igapäevane köögivili peaks alati olema saadaval koos võimalusega lihtsalt aurutada või nagu kokk eelistab valmistada.

Keri Gans, toitumisspetsialist, autor, Väikeste muutuste dieet

Rikkad sööjad

Statistica aruanne on näidanud, et enamik USA toiduainete kohaletoimetamise kasutajaid USA -s on mehed, vanuses 25–34 aastat ja neil on suur sissetulek. Seetõttu teie peamine publik on tõenäoliselt jõukad juhid kellel on toiduvalmistamiseks piiratud aeg.

Erinevad põlvkonnad

Aastatuhanded kulutavad kõrgeima osa oma eelarvest valmistoidule võrreldes teiste põlvkondadega. Tänu oma kiirele elule kiusavad nad suurema tõenäosusega kohaletoimetamise mugavust.
Sellegipoolest näitab Payscale'i uuring, et enamik inimesi saavutab oma maksimaalse sissetuleku 44–55 -aastaselt. Sellel demograafilisel on rohkem kasutatavat sissetulekut. Lisaks toiduainete veebipõhise kohaletoimetamise kasvavale populaarsusele on see ka see kindel põhjus vanematele ostjatele järele minna ja võib teie ettevõttele pakkuda väärtuslikku eristavat tegurit.

Kas kohandate oma menüüd?

Paratamatult, mitte kõik teie praeguse menüü üksused ei sobi kohaletoimetamiseks. Kõik sõltub sellest, kui hästi nad soojust hoiavad ja transporti toetavad. Lisaks võib keerukamate söögikordade massiliselt taastamine olla keeruline, kui tellimuste maht suureneb järsult.

Eelkõige peened söögikohad peavad kaaluma, millised on nende menüü osad skaleeritav ja teostatav. Kas võib eeldada, et näiteks teie keerukad maitsmismenüüd säilivad transiidi ajal?

See on umbes kujutlege uuesti, mida saate sööjatele pakkuda. Traditsioonilise luksuskogemuse asemel rõhutage, et pakute kvaliteetseid tooteid, mis on täiuslikult küpsetatud ja mida saab nautida söögikoha mugavuses. Võib -olla kaaluge a prix fixe menüü, et teie toimingud oleksid lihtsad ja sujuvamad.

Õhtusöögi asemel võiksite mõelda ka pakkumisele lõunamenüü ajahädaga professionaalidele. Praegu on 65% kõigist toiduainetest õhtusöögiks. Vahepeal moodustab hommikusöök vaid 5% tarnetest ja lõunasöök 11%. See pakub alternatiivset turuvõimalust ettevõtetele, kes soovivad end eristada.

Juriidilised kaalutlused: mõned näpunäited

Toiduainete veebipõhise kohaletoimetamise hargnemine toob kaasa mõned uued kohustused.

Juhi turvalisus

Kes vastutab teie saatejuhtide ohutuse eest? See oleneb kelle auto see on ja iga osapoole kindlustuse üksikasjad. Paljudel juhtudel võib juhi kindlustuspoliisil olla ärikasutuse välistamisklausel.

Küsige kindlasti oma juhi kindlustuskaitse kohta, kui plaanite neil oma sõidukit kasutada.

Toidu kvaliteet

Söök on teie kohustus kuni tarbijani jõudmiseni. Toiduhügieen sõltub töötlemisest, transportimisest, käitlemisest ja ladustamisest. See tähendab, et peate tagama, et see tarnitakse õigel ajal, õigel temperatuuril ja ideaalses vormis.

Kuidas tellimusi vastu võtate?

Järgmisena peate otsustama kuidas võtta vastu söögikorra tellimusi. Igaühel on paar võimalust ja plusse ja miinuseid.

Teie enda veebisait või rakendus:

See on tarbijate seas populaarne valik. Uuringu 2022-2023–2022 kohaselt tellis 83% vastanutest einelaua otse restoranist, 43% kolmanda osapoole platvormi kaudu.

Restoranide omanike jaoks on sellel ka mitmeid eeliseid. Veebisaiti või rakendust saab kasutada esitlege oma toitu ja teil on täielik kontroll menüü ja piltide esitamise üle, luues kaubamärgiga lehe, mis edastab teie ainulaadse pakkumise.

Sa saad ka muutke menüüd, kui soovite ja saate kontrollida kõiki kampaaniaid või pakkumisi. Erinevalt kolmanda osapoole platvormidest on teil juurdepääs ka klientide eelistuste andmetele. See tähendab, et saate tegeleda sihitud turundusega.

Rahaliselt on sellel ka palju mõtet. Kuigi veebisaidi või rakenduse loomise eest peate maksma ettemaksu, tootlus on hiljem suurem kuna te ei pea kolmandale osapoolele komisjonitasu maksma. Näiteks UberEats nõuab restoranilt toidu kohaletoimetamise eest 30% tasu. GrubHub saab restoranidest tellimuse kohta keskmiselt 13,5%.

Kolmanda osapoole platvormi kaudu

Kui otsustate veebipõhiste kohaletoimetamistellimuste vastuvõtmiseks kasutada kolmanda osapoole platvormi, on teil kaks võimalust.

  1. Koondajad (kohaletoimetamine restoranist tarbijani): Koondajad pakuvad juurdepääsu mitmele restoranile ühe veebiportaali kaudu, kus kliendid saavad menüüsid, hindu ja ülevaateid võrrelda. Nad saavad kindla protsendi kogu tellimusest, mille maksab restoran. Restoran tegeleb kohaletoimetamisega. Näiteks GrubHub ja JustEat.
  2. Uued tarneplatvormid (platvormilt tarbijale kohaletoimetamine): Nagu koondajad, võimaldavad uued kohaletoimetamisplatvormid klientidel võrrelda söögikohti ühe portaali kaudu. Kuid need platvormid pakuvad ka restorani kohaletoimetamise korraldust. Nad saavad üldtellimuselt kindla marginaali ja kliendilt kohaletoimetamistasu. Tuntumad näited on Deliveroo ja UberEats.

Kolmanda osapoole platvormi kasutamise eelised on arvukad. Te ei pea maksma veebisaidi või rakenduse kujundamise esialgseid kulusid. Saad ka tasuta turundus ja eksponeerimine uutele klientidele, kes ei pruugi teist veel kuulnud olla.

Ka need platvormid müügi soodustamiseks kasutada andmeid toidusoovituste kaudu, luues igale kliendile isikupärastatud profiilid. Samuti kasutavad nad reaalajas kohaletoimetamise teabe edastamiseks digitaalset jälgimist. See võib olla tingitud nende kõrgest klientide hoidmise määrast.

Enne platvormi valimist uurige sellega seotud tasusid ja toimivusreitingut. Näiteks kui platvormi kohaletoimetamise draiver hilineb, peavad kliendid teid vastutavaks, mitte nemad.

Aga kohaletoimetamine?

Praegu tegeleb enamus restorane oma kohaletoimetamisega, selle asemel, et tööd väljastpoolt hankida.

Alustades võib kolmanda osapoole kohaletoimetamissüsteem olla parim. On küll odavam ja kiirem seadistada kuna te ei pea värbama, palkama ega vedama autojuhte. Lisaks ei pea te kohaletoimetavate sõidukite eest maksma.

Kui otsustate ise oma tarneid käsitseda, peate arvestama mõne asjaga.

  • Juhtide enda auto kasutamine on teie jaoks kõige odavam ja mugavam võimalus, kuid te ei saa tagada sõiduki nõuetekohast hooldust.
  • Kui investeerite ametiautodesse, saate need lasta turundada.
  • Jalgrataste kohaletoimetamine on keskkonnasõbralik valik, mis võidab teid keskkonnateadlike tarbijate eest.
  • Tarneraadiuse üle otsustamisel alustage teatud piirkonnast ja teatud ajavahemikust ning vaadake, kuidas asjad edenevad. Kui olete kogemused omandanud, võite pühenduda pikematele tarnetundidele ja pikemale vahemaale.

Oma töövoo planeerimine

Hästi korraldatud töövoog on kiiruse säilitamise ja veebipõhise kohaletoimetamise võti, kiirus on kõik. 60% tarbijatest nimetab seda võtmeteguriks. Optimaalne ooteaeg ei ületa 60 minutit.

Peate oma töötajaid koolitama, et aidata neil uue töövooga kohaneda, nagu tõenäoliselt näete rohkem hilisõhtusi tellimusi, või rohkem tellimusi kindlal päeval, kui toitlustate üritust. Suurimat tellimuste hulka võite oodata reedel, laupäeval ja pühapäeval, kui esitatakse 74% tellimustest.

Hea uudis on see, et halb ilm suurendab tavaliselt kohaletoimetamist, samal ajal kui söögikohtade söömine väheneb, ja vastupidi. See tähendab väiksemat võimalust, et töötajad saavad tellimustest üle jõu.

Teil on vaja pühendada tarnete kokkupanekule eraldi ala nii et see ei takista tavapärast restorani toimimist.

Kuidas turundate oma restorani veebis?

Kui räägite oma uue veebipõhise kättetoimetamisettevõtte turundamisest, kaaluge oma ainulaadset väärtuspakkumist. Mis teeb teie restorani eriliseks? Oma ainulaadsete omaduste rõhutamine eristab teid konkurentidest.

Instagrami ja Facebooki saab kasutada levitada oma brändi teadlikkust. Võiksite kaaluda ka digitaalsete mõjutajate ja toidublogijate ärakasutamist, et suurendada teadlikkust enne turuletoomist.

Iga tarnega soovite ka menüüsid pakkuda. Inimesed jäävad neid lamama-see tähendab võimalikke korduvaid korraldusi.

Lõpuks on siin mõned näpunäited menüü optimeerimine müügiks:

  • Tehke kulude analüüs, et teha kindlaks, millised on tõenäoliselt kõige populaarsemad ja kasumlikumad esemed. Tõstke need menüüs esile, asetades need esikohale.
  • Kirjeldused olge lühikesed, kuid süvenege oma allkirjaüksuste osas põhjalikumalt.
  • Kasutage kvaliteetseid pilte.
  • Ärge loetlege hindu veergudes. Inimesed skaneerivad alla ja otsivad odavaimat võimalust.

Millistesse seadmetesse peate investeerima?

  • POS süsteem

Sinu müügipunkt süsteem määrab, kui sujuv ja produktiivne võib olla teie töövoog. Täna, POS teeb enamat kui lihtsalt töötleb makseid. See võib käsitleda ka tarnevalikuid, veebipõhist tellimist, klienditeavet ja muid operatiivseid aspekte.

  • Pakendamine

Toitu tuleb transportida termokottides või kuumutatud anumates. Samuti peate investeerima ühekordselt kasutatavatesse söögiriistadesse, toidunõudesse ja paberkottidesse. Kaaluge kaubamärgiga pakendeid oma kuvandi parandamiseks. Keskkonnasõbralikud valikud, näiteks ringlussevõetav pakend, võidavad keskkonnasõbralike tarbijate juures küpsisepunkte.

2. Käivitamine: saate oma restorani menüü võrku

Kui olete kavandanud, kuidas edasi minna, on aeg kõik seadistada.

Registreeruge oma valitud platvormiga

Internetis saate täita vajalikud andmed näiteks teie asukoht, pakutava toidu tüüp ja teie hinnanguline tellimuste arv nädalas. Platvormi esindaja võtab seejärel ühendust partnerluslepinguga.

Või käivitage oma sait

Soovitame Shopifyt igale restorani omanikule, kes vajab veebisaiti. See tarkvara teenus muudab saidi ehitamise lihtsaks üle 70 malli valimiseks ja kohandatavad teemad. Sujuva funktsionaalsuse ja kõrge visuaalse atraktiivsuse tagamiseks on saadaval Shopify eksperdid.

Või võite võtta ühendust meie agentuuriga mOOnshot digital. Saame teid aidata teie digistrateegia koostamisel ja teiega koostööd teha luua suure jõudlusega veebisait. Samuti saame aidata teil välja töötada turunduslahendusi, et teie restoraniettevõte edukalt veebipõhiselt kohale toimetada.

3. Kasv: täiustage oma veebiteenust

Restorani veebipõhise kohaletoimetamisteenuse loomiseks on paar peamist viisi:

  • Kaaluge üleminek kolmanda osapoole teenustelt ettevõttesisestele tarnetele tasusid kärpida ja tulusid suurendada.
  • Laiendage oma kohaletoimetamise raadiust. Kuid pidage meeles, et pärast teatud vahemaad on kvaliteedi säilitamine raske. Peate suutma toidu kohale toimetada vähem kui 60 minuti jooksul alates tellimuse esitamisest. Kasutage kliendiandmeid, et näha, kust enamik tellimusi tuleb, ja keskenduge turundustegevustele vaiksemates piirkondades.
  • Laiendage oma menüüd. Pöörake tähelepanu populaarsetele toitudele. Samuti soovite mõelda taimetoitlaste ja veganite pakkumisele.Inimesi huvitab jätkusuutlikkus üha enam ja lihavaba toidu müük peaks järgmisel aastal kasvama.
  • Kaaluge toitlustamine eriürituste jaoks nagu pulmad või võrgustikuüritused või partnerlus ettevõtetega, et pakkuda töötajatele lõunasööki.
  • Tehke koostööd toidujäätmete rakendustega nagu Food for All, mis pakub kohalike restoranide müümata toite 50% allahindlusega, vähendades toidujäätmeid ja muutes selle lisakasumiks. Nende veebisaidi andmetel väidab 90% nende klientidest, et Food for Alliga osalemine parandab ettevõtte kaubamärgi mainet.

Suurendage veebipõhist kohaletoimetamistulu turunduse kaudu

Nutikas turundus võimaldab teil jõuda rohkemate inimesteni, säilitada olemasolevaid kliente ja suurendada müüki.

Kasutades sotsiaalmeedia sisu jagamise kohana ei pruugi müüki otseselt kiirendada, kuid siiski suurendada bränditeadlikkust ja klientide rahulolu. Postitage dünaamilist ja originaalset sisu, mis teie publikut kõnetab. Kaaluge ajaveebi, et suurendada oma lehe liiklust juhendmaterjalide, intervjuude abil või menüü inspiratsiooni kohta.

Veenduge, et olete nimekirjas kohalikud kataloogid. Ja veenduge, et teie saidi mobiiliversioon näeb välja sama hea kui lauaarvutis. Paljud inimesed kasutavad kohaletoimetamiseks oma telefone ja soovivad veatut digitaalset kogemust.

Oma veebisaidil soovite seda teha tõstke esile kõik professionaalsed akrediteeringud või auhinnad. Kaasake ajalehtede ja ajakirjade arvustusi, et uute klientide silmis oleksid usaldusväärsemad.
Mis puudutab fotosid, investeerige kvaliteetsetesse piltidesse, või üldse mitte. Fotod, mis ei ole professionaalsed, võivad teie kaubamärgi kuvandit kahjustada.

4. Toetus ja hoidmine: hoidke oma kliente õnnelikena ja tulge tagasi

Kõrge kliendirahulolu tähendab rohkem positiivseid ülevaateid ja rohkem müüki.

Pidevalt hinnata kliendikogemust ja täiustada klienditeekonda, vähendades hõõrdumist kassas. Tellimisprotsess peaks olema lihtne ja nauditav. Kõrvaldage kõik ebavajalikud sammud mis võib klienti häirida ja viia väljalangemiseni. Mitme maksevõimaluse pakkumine on veel üks viis loobumiste vähendamiseks.

Hoidke oma kliendid rahul küsimustele kiiresti vastata. KKK leht on klientidele hea koht vastuste saamiseks ja peatab päringud tugikanalite ummistumisest.

Klientide arvustuste haldamine on võtmetähtsusega. Edendada positiivseid iseloomustusi oma sihtlehel. Ja veenduge selles postitustele ja kommentaaridele kiiresti vastata saitidel nagu Facebook, Google Maps ja TripAdvisor. Kliendid hindavad, et hoolite nende mõtetest.

Tagasiside küsimine küsitluste kaudu mitte ainult ei aita teil oma teenust paremaks muuta, vaid näitab ka klientidele, et olete nende kogemustest huvitatud.

Klientide teenuse juurde naasmine tähendab seda suhte loomine nendega. Vestluse jätkamiseks tehke kõik endast olenev. Andke neile teada uutest menüü täiendustest ja tehke neile stiimulina lojaalsussoodustusi. Saatke neile eripakkumisi selliste sündmuste jaoks nagu nende sünnipäev või sõbrapäev.

Ärge siiski üle tehke-nad ei taha end häirida.

Toidu kohaletoimetamine veebis: korduma kippuvad küsimused

Kuidas saan oma veebipõhist tellimissüsteemi täiustada?

Üks peamine viis veebipõhise tellimissüsteemi täiustamiseks on muuta digitaalne tellimisprotsess tõhusamaks, sujuvamaks ja nauditavamaks. See tähendab, et teie sait on visuaalselt atraktiivne ja intuitiivne kasutada.

Milline on parim toidu tellimise veebisüsteem?

Parim veebis toidu tellimise süsteem on MenuDrive. MenuDrive on veebipõhine ja mobiilne tellimisplatvorm restoranidele, kes soovivad luua kohandatud tellimiskogemuse. Nad koostavad teie jaoks teie menüü, kasutades teie esitatud teavet, ja seejärel ühendate selle oma POS -süsteemi või e -postiga.

Kuidas ma saan oma koju toimetamise müüki suurendada?

Koju kohaletoimetamise müügi suurendamiseks peate investeerima tehnoloogiasse, mis võimaldab veebipõhist tellimist. Lugege meie juhendit, kuidas oma restorani võrku viia, et täpselt näha, kuidas müüki suurendada. Digitaalne on nüüd kõige populaarsem vahend tellimuste esitamiseks. Seadistate veebipõhise tellimise kolmanda osapoole, näiteks Zomato kaudu, või saate luua veebipõhise tellimuse mobiilirakenduse või veebisaidi, mis integreerub teie POS -iga.

Kuidas luua virtuaalset restorani?

Virtuaalne restoran on ainult veebis asuv restoran, mis teenindab kliente ainult kohaletoimetamise kaudu. Virtuaalse restorani loomiseks peate esmalt otsima ruumi oma köögi loomiseks. Seejärel peate tegema samu samme nagu tavalise restorani kohaletoimetamisteenuse loomisel.

Mis kasu on toiduainete veebipõhisest tellimisest?

Toidu veebipõhisel tellimisel on palju eeliseid. See on klientidele mugav ja lihtne. Nad saavad tellida igal ajal, isegi kui teie restoran on suletud, maksimeerides müügiaega. Ja eksimisruumi on vähem kui siis, kui töötajad tellimused telefoni teel üles märgivad.