Eritellimusel luksuslikud reisielamused Sabrina Piccininiga

Itaalia päritolu Sabrina Piccinin, HauteRetreats.com ja luksusreisibrändi Sabrina Luxury Collection asutaja ja tegevjuht, määratleb luksusreisija jaoks luksuse uuesti. Rohkem kui 20-aastase kogemusega luksusreisides ja eritellimusel külalislahkuses, tipptasemel villade üürimisel, jahtide tellimisel üle maailma ja palju muud on lihtne mõista, miks on Sabrina Piccinin Haute Retreatsi ja Sabrina Luxury Collectioni eesotsas.

Kui Haute Retreats pakub laia valikut villadest, mis paistavad silma ja vastavad kõrgetele standarditele, muudab Sabrina Luxury Collection luksusliku ja autentse elamuse pikaajaliseks kogemuseks tänu hotellide, kuurortide, restoranide ja teenuste individuaalsele valikule.

Sabrina Piccinin on ärinaine ja ettevõtja, kes on ülemaailmse luksusvilla rentimise digitaalse ümberkujundamise esirinnas. Ta koondab eksklusiivseid villa üüre, eramaju, losse ja suvilaid. Sabrina alustas tööd Itaalia Veneetsia piirkonna luksushotellides juba 1993. aastal, inspireerituna vanaema lugudest.

Hotellides töötamine selgelt ainulaadsetes sihtkohtades üle maailma aitas tal arendada erinevate kultuuride maitset. See andis talle ka suurema kodutunde.

Luxe Digital: Tere Sabrina, tänan teid, et leidsite aega meiega rääkimiseks. Alustame teie ärist. Kuidas kirjeldaksite Sabrina luksuskollektsiooni ja Haute Retreatsi?

Sabrina Piccinin: Sabrina Luxury Collection on meie luksuslik külalislahkusbränd, mis soovib olla luksusliku reisikujunduse platvorm, koondades kõige unikaalsemad ja meeldejäävamad kohad, kus veeta oma puhkus selle „Itaalia külalislahkuse puudutusega”, kuhu iganes lähete.

Haute Retreats seevastu loodi 2016. aastal, osa Sabrina Luxury Collectionist, järgides sama protsessi, mida rakendasin oma hotelliettevõtte karjääri jooksul, teeme koostööd luksusvillade üürituru tippspetsialistidega. Haute Retreats on sõltumatu ja pole loetletud ühegi suure saidi juures. See on ainulaadne ja sõltumatu platvorm, mis tagab meie külalistele 5-tärni hotelliteeninduse. Saame palju taotlusi kinnisvara lisamiseks, kuid hoiame oma standardeid väga kõrgel ja läbime enne kirje kinnitamist väga range protsessi.

Haute Retreatsi ja Sabrina Luxury Collectioni peakontor asub kauni Itaalia Veneetsia lähedal.

Luxe Digital: Kes olete tüüpilised kliendid? Mida nad teiega ühendust võttes otsivad?

Sabrina Piccinin: Meie klientideks on olulised äriettevõtjad Venemaalt, USA -st, Lõuna -Aafrikast, AÜE -st, Austraaliast ja Hongkongist ning ka paljulapselised pered Indiast, samuti ettevõtjad Ühendkuningriigist ja Prantsusmaalt, professionaalid Argentinast.

Tavaliselt võtavad nad meiega otse ühendust meie saitide kaudu, kuid kliendid jõuavad meieni ka suusõnaliselt, mis on luksusäris väga levinud. Investeerin palju aega võrgustike loomiseks ja see on üks parimaid viise, kuidas luua ulatuslik kontaktide võrgustik, mis on hindamatu.

Meil oli kuulus ja tähtis ettevõtja, kes valis kahe nädala jooksul väga lühikese etteteatamisega kaheks nädalaks Umbrias lossi oma äritegevuseks, meie professionaalne meeskond lõi kahe päevaga kokku ja tegi kõik, mis võimalik, et suurendada ja parandada Interneti kehva kiirust. orgu ja tõi kaasa kõik, mida nad äritegevuse taganemiseks vajasid. Saame väga keerulisi taotlusi, kuid see on osa meie missioonist: "kõik on võimalik".

Luxe Digital: Kuidas muudab digitaalne reisimise ja hotellinduse tööstust?

Sabrina Piccinin: Luksusreiside segmendis toimuvad täna digimuutuste tõttu suured muudatused. Inspiratsioonifaas on sama tähtis kui sotsiaalmeedia. Otsing on autentsetest puhkusekogemustest ja rööbasteta seiklustest, nõudlus isikupärastatud ja autentsete teenuste järele, millel on isiklik ja inimlik puudutus, on ja on nõudlik.

Luxe Digital: millised suundumused mõjutavad teie arvates järgmise viie aasta jooksul kõige rohkem luksusreiside ja hotellinduse valdkonda?

Sabrina Piccinin: Usun, et järgmise viie aasta jooksul tahavad luksusreisijad kogeda reise, mis vastavad nende vajadustele ja väärtustele, eelkõige huvidele. Videointervjuu/kohtumine, mis meil praegu külalistega on, ei hõlma ainult tüüpilisi küsimusi, kus, mis, millal, vaid toimub sügav vestlus, kus saame aru, mis on nende puhkuse ajal kõige olulisemad asjad ja huvid, näiteks näiteks vaade toast, kodu lähedal asuv erarand, konkreetne menüü või toidunõuded ja palju muud. Tõeline ja autentne kohandatud teekond. Seda eeldatakse koos eelistega, mis võimaldavad kiiret juurdepääsu ja broneerimist minutite kaupa.

Luxe Digital: mida Sabrina Luxury Collection ja Haute Retreats tulevikus reserveerivad?

Sabrina Piccinin: Minu nägemus Haute Retreatsist ja Sabrina luksuskollektsioonist on jääda usaldusväärseteks luksusreiside platvormideks. Soovime, et külalised taasavastaksid reisimisrõõmu, luues midagi, mida nad soovivad, kombineerides näiteks populaarseid sihtkohti, läbisõidetud kogemusi ja laiendades oma mugavustsooni. Haute Retreats kasvab ja on ning on platvorm tipptasemel villade rentimiseks. Planeerimise ja broneerimise ajal saavad meie kliendid meiega igal ajal ühendust. Me ei broneeri ainult hotelli või villa, mille broneerime selles hotellis, pakkudes luksuslikke tasuta hüvesid, või broneerime neile näiteks selle villa ranna lähedal, mida nad armastavad. Algoritm ei saa seda teha. Olen põnevil, et pakume parimat majutust ja teenust, sealhulgas parimaid spetsialiste, kuhu iga meie külaline soovib minna.